职责描述:1. 主持项目日常管理工作,根据各阶段的实际情况,提出运营工作计划及品质提升措施;2. 对管理中心负责,按时向管理中心提交工作计划与总结,听取管理中心决策与客户需求,在规定期限内实施;3. 负责召开员工月例会、半年会及年度会议,检查工作落实情况,制定工作指标,协调员工关系,就项目物业管理工作执行中的问题提出解决方案;4. 定期组织人员开展巡视检查,对设备运行保养、保安、保洁、绿化、客服等服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;5. 发生重大时间、突发事件时,立即组织相关人员进行应对并向公司汇报,按应急方案制定的措施执行,事后总结分析原因向管理中心汇报;6. 编制项目年度预算,监督财务各类款项的收支,督促项目费用收取,控制各类成本支出,保持项目收支平衡;7. 负责对供方合同条款的审核、修改,并对供方合同履约情况进行监督、检查、评定;8. 负责协调项目各部门、各职级之间员工关系,对人才进行培养、输出,对人员开展面谈、团建,保持员工保有率、人才输出率;9. 协调项目外部相关部门、组织的社会关系;10. 完成管理中心交派的其他工作。任职要求:1、本科学历及以上学历,具有物业管理师资质,服务过管理面积10万平米以上单一业权项目负责人3年以上经验,或20万平米超大园区项目均可。2、熟悉国家和本地的物业管理法律、法规,政策,掌握物业管理的基本理论与实务,敢于创新,具有先进的物业经营管理理念。3、具有较强的应变能力,友良好的团队协助能力、沟通能力、决策能力。4、具备良好的用户服务意识和较强的客服服务理念,与业主和用户保持良好有效沟通。5、有项目前期介入、过渡期、运营期全生命周期服务管理经验、团队管理及外部关系维系能力强。