工作职责:1、处理制程异常,拟订制程异常临时措施,协助并监督PE、生产的异常分析,评估及跟进责任部门的改善措施给出,并监督执行;2、处理客户投诉,组织厂内各单位对客户投诉原因进行调查分析,拟定临时措施与永久措施,并跟进责任部门的改善情况;3、处理客户退货,组织各单位对退货原因进行调查分析,拟订客户退货返工方案,并跟进返工结果,必要时采取改善行动;4、制订品质标准,制定产品入库检验规范、IPQC检查明细表、QC工程图、PFMEA、成品最终外观检验标准;5、参与新产品评审与导入,立项评审、设计输出评审、打样评审、试产评估与跟进; 6、持续改善,针对长期未解决的品质问题或流程瓶颈成立改善专案。任职资格::1、具有5年以上大型EMS电子厂品质管理工作经验;2、熟悉6 Sigma、SPC、FMEA、DOE等工具和方法;3、较强的品质改善项目推动能力与团队管理能;4、有团队协作组织能力,具有管理团队能力以及工作经验,可以达成预定目标;5、具备较强沟通能力、业务能力、协调能力、分析判断能力;6、具备英文沟通能力优先。