岗位职责:1、负责订单管理(订单接收、核对、检查、传递、输入、回传、交期跟进、额度管理);2、交期及回款管理(发单出货、物流跟进、对账单、发票、回款);3、退货客诉管理(客诉跟进、退货跟进);4、Forecast管理(Forecast与订单对应数据分析);4、部门报表的收集与统计,以及部门其它日常事项; 任职要求:1、熟练操作电脑办公软件,如EXCEL、Word等;2、工作积极主动,耐心细致,责任心强;3、良好的沟通与协调能力;4、至少两年以上销售助理工作经验,同行经验或懂英文优先。