任职资格：
1) 30周岁以下，高中以上学历；
2) 净身高165cm 以上；
3) 具备良好的沟通、协调能力，性格活泼开朗，具有较强亲和力；
4) 从事服务行业1年以上，具有服务意识；
5) 责任心强，有上进心，无不良工作史。
工作内容：
1）接听热线电话并做好记录。热情接待来访客户，做好相关登记工作，处理客户投诉，为客户着想，尽力协助解决问题，充分满足客户提出的各项合理要求。与客户建立和保持良好的工作关系；
2）做好前台访客登记，根据要求核实客户身份；
3)负责岗位区域的卫生监管；
4)引导送快递、送餐人员前往指定区域等待客户；
5)负责前台问询，协助维护大堂秩序，在自己的能力范围内回答客户的问题；
6) 完成上级交办的其他工作。