岗位职责:1、负责开展客户投诉问题的分析、跟进以及输出改善报告,整理回复客户调查类报告;2、负责客户供应商质量系统相关资料、信息上传、维护;3、负责将客户相关质量要求传递内部相关部门;4、负责客户质量相关审核资料准备,及审核不符合项报告回复;5、负责整理召开市场例会及市场相关KPI统计。岗位要求 :1、本科及以上学历优先;2、细心、严谨,有责任心、服务意识和团队精神;3、能运用基本的质量工具和质量分析方法,有较强的分析能力和管理能力;4、两年以上质量相关工作经验、有客户服务和审核相关经验优先;5、可熟练使用英语作为工作语言者优先,有海外客户对接经验优先。