岗位职责:1、主要负责协助服务工程师进行工程机械产品的维修保养;2、按规定时间到达客户现场,为客户提供现场服务和技术支持;3、协助执行现场维修、调试进度,培训和指导客户使用;4、按照公司服务规范,详细记录、填写现场服务报告;5、保持良好的客户关系,及时反馈客户信息、质量问题和客户投诉。任职资格:1、做过电工、有电工证者优先,熟练电路知识,吃苦耐劳,有实干精神,不断的努力学习,服从上级安排;2、沟通能力好,能与客户进行沟通;3、有相关维修经验者优先;4、有驾驶证优先。