职位描述:1.收集,整理建立客户信息资料档案。2.协助业务与客人之前的日常工作和信息的传递,订单的处理,确认,传达跟踪落实的情况.3.订单样板的跟单打样,报价,报价单及评审合同的制作,生产进度跟进。4.安排售后工作,回收款数据对账。负责处理日常邮件,以及处理生产中遇到的各种问题,能与客人进行良好及时的沟通。5.旧客户的维持,新客户的开发.6.了解客人所需做好客人的服务工作。任职要求:1、大学专科以上学历,企业管理、市场营销、心理学等相关专业。2、3-5年以上跨境电商包装材料的业务跟单经验。3、较强的沟通协调能力、项目管理能力、客户需求挖掘能力。4、具备一定的市场分析及判断能力、良好的客户服务意识、较强的学习能力和抗压能力。5、服务意识强执行力强,良好的团队协作能力。