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售后技术支持经理/主管
8千-1.5万
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2025/01/08发布
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来福士公园道大厦B座1201

公司信息
深圳艾泰科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责通信设备类产品相关的技术支持的管理和规划;
2、负责无线及IoT,边缘计算类通讯主机产品售后的技术协同与支持;
3、客户问题跟进、现场排查、和原厂沟通解决问题方式方法;
4、针对客户需求及反馈、解决客户技术问题或对现有产品改进;
5、解决客户痛点,提出解决方案;
6、产品资源协调,产品管理和支持,技术交流;

任职要求:
1、通信、电子、计算机类相关专业,大专3年以上通信相关工作经验;
2、具备大学四级以上英语能力,口头及文字沟通无障碍;
3、具有良好的沟通和团队协调能力;
4、具良好的总结分析能力及语言文字表达能力;
5、具有耐心,上进心,有持续学习新知识的动力;
6、2年或以上通讯产品售后技术支持经验

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