岗位职责:1.负责DQE/PQE/CQE工作的策划和目标制定,工作跟踪考核;2.组织对外部客户投诉抱怨的处理以及成立专项进行降诉;3.组织产品质量标准的建立工作,以及标准的培训工作;4.组织对售后质量的管理工作,售后数据的统计和分析改进工作;5.负责对客户重大异常的及时响应和快速处理工作的开展进行;6.合理的调配人员工作,根据订单的紧急状态合理的安排人员检测,调动积极性全员配合.7.按时完成公司领导或部门经理委派的其他工作.任职要求:有相关品质管理工作经验3年以上,熟悉非标件、冲压件、钣金件、焊接件品质检验.能及时有效的处理来料、制程、客户各过程出现的品质问题.具备很强的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力,分析问题和解决问题的能力.