职位描述：
1.负责接听咨询电话，接待来访参观，及时登记来电来访信息，做好家属、访客登记、接待服务工作。
2.负责协助完成客户成交，负责客户养老服务合同签订、入/退住手续办理。
3.负责客户维护工作，包括满意度调查和客户回访工作，保持与客户之间的双向沟通，做好客户维系工作。
4.负责客户管理工作，包括客户信息和销售合同的管理，按时将档案录入养老信息系统。
5.负责接待区域管理，包括整体形象、卫生保洁、出入管理、能耗管理等。
6.配合市场销售人员完成销售任务，做好销售支持工作。
7.积极参加培训，熟练掌握颐居产品知识、服务体系，并不断学习提升业务技能、保证达成公司下达的各项任务目标。
8.完成领导交办的其他工作。
综合素质要求：
1、年龄要求：22-30，160以上身高
2、学历要求：大专及以上
3、工作经验：具有2年以上工作经验，具有良好的沟通能力和亲和力；空乘、酒店、旅居、医养机构经验优先。
4、为人诚恳，善于沟通交流，具有良好的亲和力。
5、有责任心、有爱心，具有吃苦耐劳精神。
7、熟练掌握各类办公软件的使用。