岗位职责1、负责公司一般贸易、保税清单、跨境电商报关业务操作和管理工作;2、负责公司电子报关系统的操作和优化,规范公司报关商品归类、制单审单、查验方面的操作流程及标准;3、报关人员工作岗位协调安排、管理,保障各项工作按要求完成,及其它部门间沟通及协调工作;4、解决报关件通关、报关事务的各项突发问题,确保客户业务顺畅运作;5、协同业务部,财务部跟进催促费用的收取及处理;6、培训、辅导报关部人员专业服务技巧及报关技能;能力要求(1)具备高中及以上学历,一年以上报关或者单证服务经验;(2)积极上进,认真负责,具备一定的工作标准化和创新能力;(3)具备相应的电子文档操作能力,熟悉微软文档工具;