工作职责:1. 接待客户日常来访、来电、来函等各类咨询服务,为销售部提供相应的后勤服务。2. 协助业务人员进行订单制作、跟单以及样品寄送,并跟进后续。3. 与其他部门保持准确有效的沟通,保证订单工作顺利、准确、及时的完成。4. 协助处理客户日常往来电文邮件沟通,保持优质的客户服务,及时、准确地与客户开展联系和沟通,不断稳定与发展客户关系,维护公司品牌形象。5. 完成上级交办的其他工作:包括订单维护、订单跟进、业务与工厂的对接、协助业务经理对产品和新项目的进行跟进、采购合同的制作工作、库存维护工作、系统输入工作、快递/单子的输入和寄送工作等。任职资格:1.常用办公软件(Word\Excel\PPT)操作熟练;2.作细致严谨,办事果断,诚实,热情积极,计划性和逻辑性强,具有较强的分析和解决问题的能力,能够承受工作压力并能按时完成任务。 3.认同公司的企业文化,具备服务意识,沟通能力,监控能力,主动性等职业素养。4.有LED行业工作经验者优先。