岗位职责：
1. 接收FBA订单, 负责跨境电商物流业务的操作
2.跟进客户日常需求，进行报价、做好沟通和反馈工作，及时解决问题；
3.与销售同事良好协作，配合销售同事需求，共同服务好客户；
4.与相关部门进行工作协调，及时解决问题；
5.维护好客户关系，增加黏性，提高货量。
岗位要求：
1.熟悉电脑和使用办公软件操作；保证日常线上交流沟通；
2.专科及以上学历，国际贸易，物流类相关专业优先；
3.工作认真，细致，责任心强，具有较强的学习能力和服务意识；
4.灵活，保持在与客户和协助部门间的良好沟通。