工作职责1.负责公司摄像机与视讯类产品的日常售前与售后支持工作;2.熟悉公司产品配合营销部门完成应用系统演示;3.持续收集用户需求,根据公司内外对产品的反馈信息,对产品部门输出产品优化建议;4.协助产品经理对公司音视频产品进行测试,输出测试记录;任职资格1.本科以上学历,计算机、网络通讯等相关专业毕业,口语流利可放宽要求2.具有1年以上视频会议行业工作经验3.具备诊断问题的思路,能够独立进行故障诊断和解决4.了解主流视频会议厂家产品,能够完成安装和调试5.有视频会议、教育录播、直播调试经验优先6.愿意承担工作压力及接受挑战,能够适应临时性出差及加班要求7.具备基础计算机网络知识,能力达到HCNA/CCNA水平8.要求英语口语流利,无犯罪记录