岗位职责
1.负责及时处理客户国内、国际机票订单，与票台或航空公司之间高效沟通并准确报价；
2.负责及时处理客户境内外酒店订单，高效查询各渠道的价格并准确报价；与酒店及渠道有效沟通，确保客人入住顺畅；
3.对接定制师或管家，进行除酒店和机票以外其他一些资源的预订；
4.严格控制机票、酒店及其他旅游资源的采购成本，维护公司利益；
5.及时有效处理客户的机票、酒店及行程变更等问题。

任职要求
1.大专及以上学历，3年及以上机票、酒店或旅行社操作计调经验；
2.熟悉国际机票销售政策，业务流程及电子客票业务，有机票黑屏基础优先考虑；
3.熟悉酒店B2B平台、包房商等资源，有行业从业背景者优先考虑，有酒店GDS基础优先考虑；
4.熟悉订房、订票等旅游产品的全流程，包括询价、预订、对账及支付等工作；
5.有良好的英语口语以及书写阅读能力者优先；
6.工作细心，服务意识强，有责任心，有团队意识。