岗位职责:1、接收客户订单,核对确认回传;2、根据客户交货要求,制作排单计划并分发给生产车间;3、实时跟进、协调客户订单的生产进度,如有异常状况及时跟上级报告;4、协助品质人员做好客户投诉处理事项;5、负责订单、客户满意度调查等文件资料整理,岗位作业指导书的及时更新;6、及时了解客户订单动态,与客户保持紧密沟通等。任职要求:1、全日制大专及上,英语口语流利;2、有跟单经验;3、能吃苦耐劳,沟通、理解能力强;