一、岗位职责：
1、负责处理客户的业务咨询，保持与客户之间的双向沟通，做好客户维系工作。
2、负责接听销售电话，接待来访参观，及时登记来电来访信息，并将有效咨询客户的信息存档备案。对潜在客户进行回访及后续跟踪工作，并向上级领导汇报情况。
3、主动拓展渠道并增加客户参观量，完成月度和年度销售及入住考核目标。
4、协助客服与客户签订养老服务合同，并陪同客户办理预定、评估、入院、交款等手续。
5、保持良好的职业形象及职业素养。
6、完成上级领导交办的其他工作。
二、任职资格：
1、年龄要求：20-45岁
2、学历要求：专科及以上
3、工作经验：具有2年以上销售工作经验，具有一定的养老行业客户资源和渠道资源优先。
4、熟悉养老业务运营模式与销售策略。
5、了解国家及地方的有关政策法规等方面的知识信息。
6、热爱养老行业，有责任心、有爱心，具有吃苦耐劳精神。
7、具有较强的客户服务意识，沟通表达能力强，有持续学习能力、敢于挑战。
8、性格外向，抗压性强强，有亲和力。