岗位职责1、负责管理亚马逊账号的销售及客服工作,亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略,达成亚马逊销售业绩;2、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;3、处理客户邮件,提供售前咨询、订单追踪信息;4、完善店铺政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;5、负责上传产品,管理店铺,调整产品信息,订单评价等;6、每月进行销售统计,制作销售明细报表。任职资格1、英语4级以上,英语、国际贸易等相关专业优先,熟悉Amazon亚马逊等销售平台及规则;2、对电子商务的各个环节比较了解,有经营Amazon亚马逊经验者优先;3、有上进心,工作认真负责;4、为人踏实、诚恳、易沟通;5、独立思考能力强,责任心强,能承受工作压力,熟悉外贸电子商务;6、男女不限,有志成为外贸精英者优先。