一、岗位责任:1、电话、邮件、远程等方式为客户提供服务支持。2、调多部门共同为客户提供优质的技术服务。二、任职资格:1、专科以上学历,2年以上网络工作经验。2、良好的沟通能力和清晰的逻辑思维。3、有网络技术基础。4、有团队建设、管理能力优先。5、具备CCIE或HCIE等证书优先。6、有厂商支持经验者优先。三、薪酬及福利1、工作时间:A深圳运维交付中心:周一至周五 9:00-12:00 14:00-18:30;单休周六9:00-12:00 14:00-17:00,大小周工作制;B深圳其它部门:周一至周五 8:30-12:00 14:00-18:00;单休周六9:00-12:00 14:00-17:00,大小周工作制;C武汉分公司: 周一至周五 9:00-12:00 13:30-18:00;单休周六9:00-12:00 13:30-17:00,大小周工作制;2、休假制度:按国家规定依法享有国家各类法定假日和春节假期;3、社会保险:入职即购买五险,购买意外险;4、活动福利:年终开展优秀员工、优秀管理者、优秀管理团队的奖励活动;5、培训福利:老员工“传帮带”,另有通用技能培训,如管理知识、执行力、沟通技巧等;6、其他福利:节假日礼品(端午、中秋、元宵)、不定期团建、部门活动经费、外出旅游等;7、办公场所舒适,轻松、愉悦、简单、和谐的工作氛围;四、联系方式:1、上班地址:深圳市龙岗区坂田街道吉华路312号德宝利科技园B栋3楼;