岗位职责:1.商务方面:协助销售完成合同及协议相关流程,熟悉ERP流程;2.销售跟单/生产计划:主要负责华南及大客户国内外订单处理;3.供应链对接:根据客户订单要求交期跟供应链对接排产交付计划,结合内部实际状况评估风险,并确认回复客户交期;4.出货管理:国内出货熟悉及国外报关流程熟悉;5.应收账款管理:掌握客户信用,每月及时做好应收与对账,确保回款;6.售后管理:应对客诉***时间跟进与管理及时push内部相关单位处理;7.协助销售与客户之间的日常工作沟通和信息传递;8.根据销售的年度销售预测与实际订单情况进行分析及管理,及时提醒销售订单与预测的差异;岗位要求:1.营销类、工商管理类专业,本科及以上学历,英语基础良好;2.至少3年以上工作经验,熟练使用鼎捷系统;3.积极正向的工作态度,强烈的团队精神和出色的沟通能力以及执行能力;4.熟悉公司产品,能独立处理工作中的问题,应变能力强能够与内外部保持良好沟通。