岗位职责:1. 成品品质管控:负责检验所需标准的制定,品质异常改善追踪、供应商成品抽样检测,检验报告的制成以及检验结果通报等;2. 售后问题收集:协助客服解答售后问题、对售后质量问题进行分类汇总(包含反馈问题及销售退货数据分析),并针对重点问题及时推动改善;3. 问题改善跟进:针对TOP问题点与供应商开会制定改善方案,并有效实施;4. 产品情况跟进:整体销售的数据统计分析,预计海外仓剩余库存的可售天数;5. 其他协助:协助解决售后配件的处理(产品、包装方式、以及对应渠道的选择等)、ERP系统的推进/使用/完善;6. 上级领导交办的其他工作任务。岗位要求:1. 全日制大专以上学历,理工科类专业优先考虑;1-2年相关岗位工作经验,熟练使用office办公软件/ERP软件;2. 有电子产品方面成品验货经验,能正确判断产品是否符合市场销售;3. 掌握市场/产品开发相关的专业知识,物流运作流程及商品品类管理;4. 有较强的数据分析能力及良好的定性分析和研判能力;5. 较好的沟通技巧和工作计划性、独立工作能力强,态度积极,有敬业精神和解决问题的能力。