岗位职责:1.接受客户的订舱,合理、及时安排海运及空运出口各项日常业务操作如向船公司/航空公司/同行订舱、安排拖车报关等,2.服务过程中随时与客户及海外代理保持良好沟通,及时回复客户及代理的电子邮件与业务询问3.遇到特殊事件及时通知客户,并及时予以应对、进行跟踪确认4.负责发送预报、做好与客户及海外代理的各项协调联络工作5.协助上级交办的其他相关工作任职要求:1.大专以上学历;CET4 英文或以上,英文读写流利, 英文6级证书优先2.经验不限,有货代经验者优先录取3.具备丰富的报关、空运及海运出口业务等相关专业知识4.能熟练操作电脑,熟练运用Excel、Word、Foxmail 等办公软件5.具备良好的团队合作精神和职业操守6、能够及时处理解决操作环节中的各种问题,保证服务质量,能承受一定的工作压力;