岗位职责:1、客户接待:对来访客户作好登记,了解诉求后转相关人员跟进。2、客户服务:看诊检测、病历下载制作;抄方、计价、出货;向用户讲解服用方法、注意事项、服用过程可能出现的异于平常现象;对须门诊部配合施治客户,作好处方的传送,安排打针接洽、中药熬制、收费等,跟踪到取药完毕。3、中转库管理:客户提货开单、出货、进出库记账;库存盘点,补货、仓库保管。5、出入库相关单证打印、装订,与工厂仓库、财务对账,与门诊核对单据。6、负责客户账目管理及客户病历档案管理(书面与电子档同步)。7、参与公司活动工作准备,负责出货工作对接。8、负责公司办公室责任区域卫生清洁及临时性工作安排跟进。