【岗位职责】配合销售的客服工作 正常工作制 办公室坐班 全职企业内部客服职位【客服工作职责】:1.负责销售部客户订单在金蝶系统中下单,并跟踪服务后续开票、对账、收款、结账;2.联络客户与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3.收集并整理客户反馈的信息,协同销售部门做好客户服务;4.完善客户信息,不断提升客户满意度,努力做好新客户开拓及老客户维护工作,提高客户服务满意度;【任职要求:】1.18-30岁,有客服经验者优先!可接受无相关工作经验或应届毕业生;2.打字速度较快,有较好的沟通能力,善与客户交流,能快速引导客户达成合作;3.工作细心,自觉主动,办事严谨细致,具有良好的责任心和团队合作能力;