1.熟悉小区人员、车辆情况，牢记各类信号和紧急联络电话号码。
2.严格遵守各项规章制度，熟悉岗位工作规程。
3.负责所管区域安全防范工作。
4.负责所管区域人员和货物的出入管理。
5.负责所管区域车辆进出管理。
6.负责所管区域装修户的安全、消防巡查工作。
7.熟悉和爱护小区公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各类消防器材的操作使用方法。
8.掌握服务技巧，对有需要的业主（用户）及时提供帮助。
9.积极向业主（用户）进行安防、消防类的宣传。
10.完成上级领导交办的其他工作。