1、协助项目经理完善工作标准和服务程序,并督导实施; 2、检查本班组对客人的服务情况 ;3、处理餐厅里发生的问题和客人投诉。 工作流程是: 1、协助经理做好对服务员的培训工作; 2、向经理和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息等。 职位福利:包吃、包住、员工旅游 职位亮点:公司管吃管住,宿舍有空调,伙食好