岗位要求：
1.机械类专业或电子类专业毕业，大专及以上学历。
2.三年以上FAE相关岗位工作经验，懂仪表和控制器工作原理；
3.能快速学习和掌握公司产品性能和构造。有较强的维修和故障分析能力；
4.能适应出差，到客户现场对接客户需求和协同研发完成样品调测和打样；
5.能独立处理各类市场客诉。解答客户各类维修和技术咨询；
6.具备良好的服务意识，较强的沟通协调和应变能力，思维清晰，责任心强，工作细心，敢于承担；
工作内容：
1.负责处理客户反馈的市场客诉，负责仪表和控制器故障分析定位；
2.负责客户前期需求分析，根据客户需求整理为产品规格需求，协同研发完成打样和调测；
3.对客户碰到的常见问题和产品安装使用问题进行技术培训和指导，编制维修指南和指导资料；
4.记录和跟进测试过程中发现的问题解决和闭环；