岗位职责：
（1）监控中心值班人员必须严格要求自己，遵守公司、服务中心的各项规章制度及《员工手册》的相关规定，加强业务知识的学习，了解和掌握与工作有关的业务知识，不断提高自身素质；
（2）认真做好当天的重要电话、对讲记录、设备运行及交接等质量记录；
（3）值班人员如暂时需离开中心，须向当班领班说明去向、原因，并由领班顶班方能离开中心；
（4）值班人员应认真观看闭路监控系统及消防报警系统，密切注视楼栋内人员、车辆的出入情况，随时掌握楼栋的治安、消防动态，发现可疑情况立即用对讲通知相关岗位进行核实，确保楼栋安全；
（5）负责每日录像，并进行录像效果检查和记录；
（6）按规定的程序认真、正确操作各类设备，熟悉设备性能、功能及保养程序；
（7）消防主机报火警后，要仔细阅读并熟悉位置立即通知相应岗位进行核实，如是误报要复位，是火警要按灭火方案进行操作；
（8）熟悉消火栓、烟感、温感、防排烟等报警处理方程，或故障报警处理方法；
（9）熟悉各类紧急事件的处理程序，熟知报警电话和向社会求援的方法，积极配合各类紧急事件的模拟演习；
（10）完成上级领导交代的其他任务。


任职条件：
（1）学历要求： 初中以上学历
（2）专业要求： 持有中级消防管理员证书
（3）工作经验： 1—3年同行业或同岗位经验优先考虑