岗位职责:1、负责客户服务相关工作及客户反馈的协调处理,并维护客户关系2、负责客户端现场调测及售后支持等技术支持工作。2、负责SSD的故障分析及异常处理,协助RD分析和解决问题;3、积极协助业务人员,推广我司产品,了解分析客户需求,并制定相应方案;4、负责解决方案或专用技术的开发及支持任职要求:1,本科以上学历,2,有SSD固态硬盘相关经验的优先3、有良好沟通和协调能力,能对客户进行有效的沟通和影响;4、具备较强的逻辑分析和独立解决问题能力;5、能熟练阅读中文、英文技术文档;富有团队精神,责任感和沟通能力;