工作职责:1)负责市场开拓,客户开发,在整个业务流程中以确保客户满意度;- 与客户和供应商谈判和定价- 与客户确认订单- 解决客户的样品和产品缺陷和问题- 解决买家和工厂之间的冲突2)建立和加强与客户的长期业务关系提供优质的客户服务,实现业务增长;- 处理客户的查询和投诉3)就产品设计提出意见和建议,以满足客户的购买需求目标- 提供设计和样品的建议,以满足客户的要求- 向客户提供市场趋势4)督促团队提高服务提供和运营效率- 解决下属问题,提供解决方案- 协助管理团队的运作- 负责团队建设,建立团队合作精神5)建立和维护强大的供应商体系,用于产品开发和生产- 与供应商建立和保持强大的业务关系- 评估供应商的能力- 跟踪供应商的业绩6)履行公司指派的其他职责任职资格1)本科以上学历,熟悉消费品、促销礼品等行业,对欧美市场有深刻见解,对消费品行业进出口有专业的认知;2)在消费品行业上有良好的产品知识,在单一品类上具备特别专业知识尤佳;3)能够在压力,结果导向,良好的沟通能力,自我激励,反应灵敏和细节上工作;4)能够与团队建立牢固的关系,与内部和外部各方有效沟通;5)组织良好的人员,能够管理多项任务,良好的解决问题能力;6)良好的英语口语与书写能力,良好的人际交往能力和团队合作精神。