岗位职责:1.负责项目礼宾人员整体管理,客服经理负责;2.负责客服部礼宾人员的培训、发展;3.负责项目重大接待及重要会议配合、安排;4.负责与甲方关系维护,及时做好各项工作配合;5.上级领导交办的其他工作。任职资格:1.32周岁以下,本科以上学历,有3年以上同岗位工作经验;2.具备写字楼/职场客服管理经验,熟悉客户服务各项流程;3.具备良好的沟通协调能力,亲和力佳,具独立思考及解决问题能力。