岗位职责:1.协助业务工作,回复国外客户邮件,用聊天工具或电话和外国客人进行即时沟通。2.负责对应市场的开拓以及新老客户的跟踪,管理和维护。3.协助业务进行销售订单以及文件的制作,核对,传递,归档 。4.客定资料,报关文档的制作,以及订单和出货进度的追踪跟进 。5.客户资料整理维护更新 。6.售后支持与服务工作,通过服务引起客户的好感,赢得忠诚。任职要求:1.大专以上学历,市场营销/国际贸易/通信相关专业,英语读写无障碍,口语良好,能直接跟国外客户沟通。2.熟悉外贸销售流程、工厂运作和报关出货流程。3.有较强的沟通能力和时间管理能力,工作细致认真,责任心强,有团队意识和客户服务意识,善于学习和思考,抗压性强。4.半年以上外贸经验优先。