岗位职责:1、接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务; 2、负责客户订单报价、样品申领、订单录入、订单内部追踪、出货、交期跟踪,并完成定期与客户的对账; 3、整理客户资料、订单资料,并归档管理; 4、负责客户售后沟通,做好相关记录,总结并分析,为公司后期改进和制定方案作参考; 5、上级领导交待的其他相关工作。任职要求:1、本科及以上学历; 2、2年以上相关岗位工作经验;熟悉存储产品知识; 3、熟练操作office办公软件及ERP系统,数字敏感; 4、外向乐观,良好的沟通及协调能力,工作细心,条理性强,一定的抗压能力,有团队合作精神。