岗位职责：
1）为客户提供激光器及相关配套产品安装，完成设备调试、设备使用及安全培训、现场产品工艺打样测试；
2）负责对接售后现场激光器产品故障，做好排查工作，电话及现场解决故障现象；
3）反馈产品客诉问题，改善产品质量；
4）收集客户和市场产品的信息反馈，提供改善建议；
5）客户现场的共性问题（软/硬件），与研发、品质做好相关测试与反馈工作，提升设备稳定性。
6）为客户提供售前技术验证、售后现场技术支持服务，维护客户关系；
7）完成上级领导临时交办的工作。

任职要求：
1）本科以上学历，金属材料、机电一体化、光学、电气等相关专业；
2）1-2年工作经验，有同行业售前、售后工作经验，激光相关类行业从业者优先；
3）熟悉基础的光学原理及激光产品，能进行简单的故障排除和实验验证；
4）熟悉打标、焊接、熔覆、3D打印等相关工艺者优先；
5）工作责任心强，条理清晰，工作效率高。