岗位职责:- 处理/协调客人的邮件及各类问题- 监督跟进客人订单的出货情况- 出差工厂,协调解决生产/样品等各类问题- 与开发组/QC/业务/工厂进行产前会议,积极预防或发现并解决产品生产问题- 清楚了解客人测试标准,作为测试行与公司的沟通桥梁,解决产品测试的相关问题- 协助经理管理深圳办公室的日常事务,建立团队意识- 了解季节性产品的生产工艺流程任职资格:- 商务英语或国际贸易等相关专业优先- 8年或以上相关工作经验, 有大型贸易公司, 特别是美资工作经验优先- 熟悉季节性产品, 特别是人造花产品及一般家居装饰摆设更佳- 有独立解决产品质量, 生产异常等问题- 熟悉办公室软件如 MS EXCEL, WORD, OUTLOOK等操作, 懂ERP, 一般图片处理软件更佳技能要求:- 良好的英文读写能力及基本听讲能力- 良好的沟通协调能力, 应变力强, 良好团队合作精神- 独立, 主动, 学习快, 勤奋, 有耐性, 做事小心及注意细节, 对数字敏感- 有责任心, 能承受压力, 愿意在急速改变及富挑战性的工作环境下工作- 具备学习意识和学习能力