（一）、岗位职责：
1. 跟进样品，订单进度，对账客诉处理，维持与客户和生产、PMC等其他部门的及时沟通及信息传达；
2. 处理客户询问，帮助客户解决问题，灵活处理订单异常；
3. 协助处理发货、物流、报关等事宜；
4. 维系客户关系，及时发现并反馈客户对服务工作中提出的问题及建议，并提出改善措施。
（二）、任职要求：
1、22-26岁，大专（含）以上学历，英语四级以上，英语口语流利；
2、工作踏实认真，责任心强，做事有条理，善于沟通有耐心，对数据敏感，具备一定的工作抗压能力。
3、2023毕业生有半年工作经验，英语口语日常交流流利的应届生也可考虑。
（三）、工作时间及薪酬福利：
1、工作时间：5.5天制，每月可调一次双休
2、薪酬：公司提供具有竟争性的薪酬，每月发放绩效奖金，年终根据公司经营状况发放年终奖金
（四）、公司福利：
（1）食宿：餐补8元/天，入职一年及以上时，餐补12元/天，免费住宿，宿舍有空调、热水器、洗衣机、Wifi（水电费自理）；另公司可提供单人公寓可供选择，费用500-700元（拎包入住）
（2）其他：每天下午茶，发放生活用品；重大节日发放礼品，每月举办集体庆生会等。