岗位职责:1、能独立处理客户订单(包括系统下单,对接客户回复交期,厂内跟单、全程跟踪反馈协调客户产品交付需求,协助业务处理异常订单;直至客户出货、对帐、确认货款;)2、为大客户销售提供报价单,方案,料况信息、报表整理等相关工作;3、对外客户报表推送,日常订单对接及核对计划等相关工作,售后回访;4、客户下单后厂内衔接,能独立处理大部份工作中问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通并协调工厂与客户之间的事项;5、协助业务做好品质异常及客诉处理;6、协助业务完成其他相应工作并完成上级领导临时交办的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,电子、计算机等相关专业者优先;2、有电子类产品,如终端类产品(笔记本、台式机、一体机)产品、跟单工作经验者优先;3、熟练操作Word、Excel、PPT 等办公软件,会ERP系统;熟悉各类公文及邮件编写;4、需具有良好的沟通协调能力、条理清晰,工作积极主动,执行力、学习力较强,对待工作有耐心,性格开朗;5、能接受加班和短期出差。