办公地点:中国香港【工作职责】:1、在整个订单流程中监督团队的业务活动,以确保客户满意度;- 与客户和供应商谈判和定价- 与客户确认订单- 解决客户的样品和产品缺陷问题- 解决买家和工厂之间的冲突2、建立和加强与客户的长期业务关系,提供优质的客户服务,推动业务增长;- 处理客户的查询和投诉3、就产品设计提出意见和建议,以满足客户的采购需求- 提供设计和样品的建议,以满足客户的要求- 向客户提供市场趋势4、督促团队提高服务质量和运营效率- 解决下属问题,提供解决方案- 协助管理团队的运作- 负责团队建设,建立团队合作精神5、建立和维护强大的供应商体系,用于产品开发和生产- 与供应商建立和保持强大的业务关系- 评估供应商的能力- 跟踪供应商的业绩6、履行公司指派的其他职责【岗位要求】:1、本科以上学历,5年以上国外品牌商、大型超市工作经验或三年以上国内采购办事处管理经验,熟悉贸易进出口行业,熟悉某一市场的【美妆用品】行业客户群,对【美妆用品】行业进出口有专业的认知;2、在【美妆用品】行业上有良好的产品知识,在单一品类上具备特别专业知识者佳;3、能够在压力下结果导向,进行良好的沟通,自我激励,反应灵敏并在细节处理方面做好工作;4、能够与团队建立牢固的关系,与内部和外部各方有效沟通;5、组织良好的人员,能够管理多项任务,具备良好的解决问题能力;6、良好的外语口语与书写能力,良好的人际交往能力和团队合作精神。