岗位职责:1、接收订单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;2、制作空运单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;3、负责提供海外代理业务文件及放货事宜;4、单证及文件的整理及归档等;5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作岗位要求:1.大专或以上学历,专业不限;2.熟悉空运操作流程,3年或以上相关工作经验;3.良好的英语读写能力,英语四级以上;4.有良好的沟通能力和团队合作精神;5.有责任心、有担当、积极性强,工作较细心;;