负责客户数据中心的监控、维护和管理(偏硬件),包括:1、基本网络问题的排查处理;2、物理服务器、存储设备及相关组件的监控、维护、维修和管理;3、超融合与虚拟化平台的监控、管理、优化与补丁更新;4、服务器操作系统(Windows、Linux)监控、管理、优化与补丁更新,防病毒软件部署;5、基础平台系统的整体运维工作,包括:数据备份、容灾备份、数据迁移、日志分析、故障排除等工作;6、撰写数据中心运维相关文档,包括:巡检报告、故障处理报告、性能分析报告、技术操作手册等运维技术文档和日常运维管理文档;7、非纯软件系统维护,需要系统与数据中心基础设备较为熟悉8、满足客户临时提出的协助支持需求;