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车险续保员
8千-1万
人 · 1年工作经验 · 性别不限2024/12/24发布
定期体检五险一金专业培训绩效奖金年终奖金弹性工作商业险

中心城如意路311号东风日产华翔店

公司信息
深圳东风南方汽车销售服务有限公司

国企/500-1000人

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职位描述
要求:
1.跟踪和掌握在档客户车辆保险情况;
2.针对客户销售保险并协助续保手续的办理;
3.对续保回访电话进行登记,对战败的客户进行分析并再次跟踪;
4.整理并反馈客户反映的相关服务问题,汇总报备主管进行服务改善提升;
5.完成公司当月下达的续保目标,并针对续保活动提出合理化建议;
6.对保险到期前三个月客户进行电话提醒,短信报价,预约到店续保;
7.对每月续保进行台账登记、系统录入;
8.完成上级交办的其他工作;
职责:
1.具有良好的职业形象及服务意识;
2.一年以上汽车4S店保险理赔工作经验,良好的语言表达能力和协调能力,熟悉保险相关业务知识,熟悉续保、转保相关流程;
3.熟练运用办公软件,具备良好的数据统计能力;
4.有保险代理资格证者或驾驶证优先。
员工福利:包午餐和员工宿舍;缴纳五险一金、雇主险、团体意外险;节假日、生日慰问;带薪年休假

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