工作内容:我们正在招聘一位综合休闲服务顾问,负责为客人提供舒适、满意的服务。您将负责:- 接待客人,包括引领客人进入餐厅、桌椅、包间等,确保客人入座并得到礼貌的问候;- 协助客人点餐,推荐菜品并解答客人关于菜品的问题,同时确保客人点的菜品符合口味和饮食习惯;- 观察并记录客人的需求和意见,向厨师提供反馈,确保菜品质量和客人满意度;- 负责协调综合休闲服务,包括但不仅限于:安排客人活动、布置环境、处理简单的投诉等;- 保持良好的服务态度,积极与客人沟通,确保客人满意度;- 遵守餐厅的规章制度,确保营业时间的正常运行;职位要求:- 具备良好的服务意识,有较强的沟通能力和团队合作精神;- 身体健康,能够应对工作中的压力;