工作内容：负责处理燃料电池电堆和系统的售后问题，紧抓服务时效，保障车辆正常运行、参与产品的售后支持等，负责客户使用培训，附签到表及培训场景照片等。主要职责：- 负责处理客户提出的售后问题，确保问题得到及时解决。- 参与产品的售后支持，包括协助客户进行产品测试、协助客户申请售后服务、维护产品的售后服务体验等。- 定期汇报售后工作进展，对售后工作进行优化和改进，提高售后服务效率。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门和客户进行有效的沟通，协同工作。
