岗位职责：
1.作为产品解决方案专家，对接客户，对产品运营数据进行分析，优化产品方案，不断提高客户满意度，不断挖掘新产品机会点;
2.对客户反馈的问题进行分析和解决，确保产品的稳定运行和客户满意度
3.根据市场需求和技术发展趋势，进行产品质量的升级和改进；
4.产品日常管理，提供技术支持，包括现场服务、远程支持等。
任职要求：
硕士研究生及以上学历，分子生物相关专业，有2年以上相关经验，较好的逻辑思维能力，较强的沟通能力。