岗位职责：
1、接收客户订单，核对确认回传；
2、根据客户交货要求，制作排单计划并分发给生产车间；
3、实时跟进、协调客户订单的生产进度，如有异常状况及时跟上级报告；
4、协助品质人员做好客户投诉处理事项；
5、负责订单、客户满意度调查等文件资料整理，岗位作业指导书的及时更新；
6、及时了解客户订单动态，与客户保持紧密沟通等。
岗位要求；
1、熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件，英语口语流利；
2、性格开朗，有良好沟通能力及团队合作精神；
3、三年以上业务跟单工作经验，有良好客户服务意识，有工作责任感和事业心；
4、能积极完成公司制定的订单奖励机制，促成公司业绩达成。