Amazon亚马逊精品运营专员:一、岗位职责:1、独立操作Amazon销售平台,发布产品信息;负责亚马逊Amazon平台的账号管理,确保账号安全运营,给客户提供售前、售中、售后服务;2、发布产品并控制产品风险,拟定产品上架,按规则编辑、上传产品,处理订单,跟踪产品的销售情况,精整编写,维护和优化listing 页面,能抓起精准关键词,能很好的把控广告投放率;3、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人顺利购买;4、处理客户邮件及查询,提供售前、售中、售后客户服务;5、制定站内CPC广告和相关的促销活动,做好售前、集中、售后的客户服务,保持店铺良好的信用度;6、了解产品信息,解答客户提出的技术问题,收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关人员。二、任职要求:1、大专及以上学历,CET-4及以上,具有良好的英语读写能力;2、能和买家流畅的沟通,能参考网站同类产品准确描述产品内容;3、能独立解决客户各种问题,包括咨询、售后、处理投诉等,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议;4、细心严谨,有强烈的工作责任心,服务意识和团队合作精神,愿意从事跨境电子商务工作;5、有较强的逻辑思维能力,灵活处理紧急问题的能力;6、2年以上精品纯白帽操作经验。三、正式录用的员工,薪资福利制度待遇从优:1、具有竞争力的基本工资+绩效奖+全勤奖+提成+工龄奖+个人/团队激励奖+年终奖金;2、薪酬福利:(1)工龄奖(满一年每月薪资加300元,满二年以上加......),(2)全勤奖,(3)激励奖(个人及团队旺季激励奖),(4)绩效奖 ,(5)核心骨干人员可入股分红;3、社会保险:公司统一购买社保五险一金;4、假日福利:周末、春节假期、其他法定假日按国规定;5、文娱生活:公司有兵兵球PK活动,定期外出团建活动,生日;6、节日活动:如中秋、圣诞、元旦、年会、3.8、亚马逊Prime Day等;7、发展空间:公司拥有良好的技能培训、健全的晋升机制和人性化的管理方式;8、其它福利:延时餐补、不定期下午茶、生日会(Birthday party);9、公司氛围宽松:年轻化团队,舒适、快乐、宽松的工作氛围;10、上班时间:朝九晚六点半,大小周;11、公司提供良好公平的晋升渠道,不用论资排辈,完全取决于自己个人能力,提升为组长和小组长,管理团队,享受公司管理津贴、贡献决定价值,业绩突出、进步快速的成员毛利业绩达标可提前转正,享受业绩提成,绩效激励奖金等等。无论是刚走出象牙塔的应届生,还是在社会上摸爬打滚多年的老司机;在这里,你可以感受自由的工作氛围,与轻松和谐的团队奋斗进步;在这里,你可以拥有公平的高于同行业同岗位的薪资,薪资管理透明化;在这里,你可以尽情挥洒属于自己的才华;公司伙伴大多为80、90后,氛围活泼、沟通无阻,期待你的加入!