岗位职责:1、为客户ERP、CRM、营销系统等软件提供技术服务支持,保障客户系统软件顺利运行;2、处理客户软件使用过程中应用操作上的问题;3、通过电话、网络远程指导的方式为客户提供软件的安装部署、培训教学、实施等技术支持;4、负责软件的错误bug搜集,用户反馈意见整理,并反馈搜集的信息;5、岗位有明确的晋升机制,每季度1次晋升调薪机会。任职要求:1、大专及以上学历,1-3年软件技术支持或软件实施经验;2、具备良好的客户服务意识,较强的沟通表达能力、学习能力,责任心强;3、熟悉ERP系统软件者优先考虑,优秀的计算机专业应届毕业生亦可考虑。【福利&成长体系】1、入职即买五险一金,每周下午茶;2、享受无责薪资,年终丰厚奖金,年度加薪,应有尽有;3、丰富的企业文化活动,徒步、看海、玩手游,每周下午茶、月度生日会惊喜不断,传统节假日现金礼品领不停;4、地铁零距离,不惧台风暴雨,通勤轻松无压力,上下班快人一步;5、体系化培训机制(新人&在职培训),资深专业导师,帮你快速熟悉业务和融入团队。