工作职责:1、内部推进质量改善活动,外部提供客诉技术支持;2、通过持续改善活动和制程研究分析,不断提高制程直通率和QA批次合格率,为客户提供具备合格质量的产品;3、密切配合客户解决EMS厂及售后品质问题,为客户提供8D、FA报告等。任职资格:1、本科以上学历,英语CET4,具备1年及以上的锂电池或SMT、PCB研发或品质管理经验;2、了解Minitab或JMP等数据处理软件;3、掌握ISO9001、QC七大工具及8D/MSA/SPC等品质工具使用方法;4、熟悉客诉处理流程及沟通技巧,有锂电池或SMT,PCB的基本工艺流程及特殊工艺流程者优先。