工作职责:
1.受理官方所有渠道接入客户投诉,咨询等，并及时处理，为用户提供高质量的客户服务
2.受理非一次性可解决的问题跟进，推动产品和内部流程优化，形成闭环
3.优化售后服务体系，提高客户满意度
4.协助和配合各项工作，完成上级交付其他工作
任职资格:
1、本科及以上学历，生物医学工程专业优先。
2、英文 CET4 或以上，具有良好的读、写、说能力；
3、具有良好的沟通表达能力和抗压能力
4、性格开朗，肯于学习，积极主动。