岗位职责:1、协助完善会员管理体系,制定会员推广策略,维护会员生命周期及会员体系健康度;2、负责会员年度相关指标,包括但不限于:会员纳新、会员销售、高端会员纳新、高端会员销售、会员满意度;3、负责会员推广数据分析,结合行业信息咨询,制定并组织执行各项会员活动;4、协助对外异业合作谈判工作及项目落地,包含异业项目自助设备、银行活动等;5、负责根据公司年度销售、客流目标、会员增长目标及年度预算,负责制定并实施年度、季度、月营销推广方案。岗位要求:1、本科以上学历,市场营销、经济学、管理学等相关专业;2、具备2年以上大型百货公司或购物中心相关工作经验;3、熟练掌握购物中心客服及会员管理系统原理、会员卡营销推广及管理能力;4、具备优秀的沟通协调能力及服务礼仪培训能力。